Qué guarda este sitio.

Correo del boletín

El único lugar que pide un correo es el formulario del boletín. Un registro de alta guarda la dirección, en qué página estaba el formulario, qué caja de alta se usó, la hora y la cadena user-agent del navegador. Cuando hay un token de Vercel Blob, ese registro se guarda como un objeto privado en Vercel Blob. El mismo registro también se escribe en el registro de la aplicación para poder recuperarlo si Blob no está disponible.

Cuando hay una clave de API de Beehiiv, el correo también se envía a Beehiiv, con la página y la caja de alta, para poder entregar el boletín. Beehiiv guarda las direcciones de correo de quienes se suscriben para enviar el boletín. Beehiiv también registra si se abre cada correo y en qué enlaces se hace clic, para que podamos ver qué resulta útil. El id de publicación es el de este sitio, salvo que BEEHIIV_PUBLICATION_ID lo cambie. Blob guarda una copia privada de todas formas. Si Blob guardó el alta, el formulario dice que funcionó aunque Beehiiv falle o falte la clave. Si ni Blob ni Beehiiv aceptan el alta, el formulario lo dice y no se guarda nada nuevo. No hay formulario de consulta ni campo de teléfono.

Analítica agregada

Las búsquedas, las preguntas del navegador, los clics en perfiles, los clics de comparar, los clics de categoría, los votos de utilidad y el cuestionario de cuidado escriben un evento solo con etiquetas: el tipo de evento, ids de categoría, un condado o pueblo elegido en los filtros, etiquetas de intención como Medicare o el alta, si una búsqueda no devolvió nada, si una respuesta tuvo poca confianza, un sí o un no de utilidad, y un conteo de resultados.

El cuestionario no pide nombre, correo ni número de historia clínica. Su evento guarda los ids de categoría recomendados, las etiquetas de intención y el condado si usted eligió uno. No se guarda el texto de sus respuestas.

La pregunta que escribe en el navegador no se guarda con el evento de analítica salvo que esté activado el almacenamiento de esas preguntas. Ese almacenamiento está apagado por defecto. Cuando está activado, a la pregunta guardada ya se le quitaron números de Seguro Social, números de historia clínica y fechas de nacimiento, y solo se conservan los primeros 280 caracteres. La exportación CSV del administrador nunca incluye el texto de la pregunta. Los eventos se conservan 90 días salvo que ANALYTICS_RETENTION_DAYS diga otra cosa. Viven en Vercel Blob cuando existe ese token, en un archivo local durante el desarrollo, o en memoria en Vercel cuando no hay token. La memoria no dura más allá de una instancia nueva. Un límite de frecuencia guarda un conteo breve de solicitudes por IP en el proceso del servidor. Ese conteo no se escribe en el archivo de analítica.

Navegador de cuidado e inteligencia artificial

Si usa el navegador, la pregunta se trata primero en este sitio. Los patrones que parecen un número de Seguro Social, un número de historia clínica o una fecha de nacimiento se reemplazan antes de cualquier otra cosa. El sitio no intenta detectar nombres personales, así que por favor no los incluya.

Cuando un modelo está activado, la pregunta ya depurada se envía por el Vercel AI Gateway para redactar un párrafo a partir de los pasajes del directorio que ya se recuperaron. En Vercel esa puerta puede autenticarse sin una clave de API aparte. Con AI_DISABLED=1 la respuesta se escribe en este servidor a partir del directorio y de las explicaciones, sin llamar a un modelo. En cualquier caso, la respuesta es información general, no consejo médico ni una decisión de cobertura.

Vercel Web Analytics

Vercel Web Analytics es la herramienta que cuenta las visitas de forma agregada. No usa cookies. Es aparte de los eventos etiquetados de arriba y no está ligado al correo del boletín.

Lo que se queda en su dispositivo

La lista de comparación, los corazones guardados y el tamaño del texto (A, A+, A++) se guardan en el almacenamiento local de su navegador. No se nos envían. Quien entra al tablero de administración recibe una cookie de sesión. Las páginas públicas no ponen una cookie de cuenta.

No vendemos datos

No vendemos información personal. The Next Right Step es gratis para las familias. Ningún centro, agencia ni proveedor paga por aparecer, por un puesto o por ser recomendado, y no recibimos tarifas por referidos. Si alguna vez aceptamos un patrocinador, ese listado llevará la etiqueta “Patrocinado” de forma clara y esta nota se actualizará. No compartimos las direcciones del boletín con las comunidades.

Pedir que se borre

No hay una dirección de correo pública en este sitio. Use la página del boletín e incluya el correo con el que se inscribió. Borraremos esa inscripción de Vercel Blob y, si se reenvió, pediremos a Beehiiv que la quite. Las copias que ya quedaron en los registros del alojamiento siguen la retención de ese alojamiento. Los eventos de analítica no están ligados a un correo ni a una cuenta, así que no hay un perfil que buscar. Caducan después de la ventana de retención.